Skip to main content

Welcome to TSD

Tele-Sales Direct
is now TSD

Hi,

We’re excited to introduce to you our rebranding and the shiny new website that comes with it!
From today on Tele-Sales Direct will be known under a new name: TSD.
Short and sweet, right?

Visit our new website

Call us human,

TSD

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Klaar om jouw klanten echt te horen?

Drukke tijden? Tekort aan personeel? Geen tijd voor de administratieve taken? Laat ons jou ondersteunen en ontzorgen.
Waar ligt de behoefte vanuit jouw bedrijf? TSD biedt verschillende maatwerk oplossingen en binnendienst activiteiten aan voor jouw gemak. Dit kan gaan om proactieve inside sales of ondersteuning van jouw verkoopteam.

Our services

Laat ons jou ondersteunen
en ontzorgen.

Laat ons jou ondersteunen
en ontzorgen.

Drukke tijden? Tekort aan personeel? Geen tijd voor de administratieve taken? Laat ons jou ondersteunen en ontzorgen.
Waar ligt de behoefte vanuit jouw bedrijf? TSD biedt verschillende maatwerk oplossingen en binnendienst activiteiten aan voor jouw gemak. Dit kan gaan om proactieve inside sales of ondersteuning van jouw verkoopteam.

Our services

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

“To us, contact should be personal to achieve a connection. With our expertise in this field, we will bring added value to your customer’s journey.”

Onze branches

Wij werken internationaal en spreken de taal van diverse branches. Onze expertise is te vinden in de volgende branches.

Ready to authentically
listen to your audience?

Onze diensten

Onze diensten zijn toepasbaar in alle fases van jouw (multichannel) contactstrategie. Dit maakt ons jouw full-service telemarketingpartner in persoonlijk telefonisch contact.

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Onze diensten

Onze diensten zijn toepasbaar in alle fases van jouw (multichannel) contactstrategie. Dit maakt ons jouw full-service telemarketingpartner in persoonlijk telefonisch contact.

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

Telefonisch account management kleinere klanten

Wist je dat telefonisch contact de meest succesvolle manier is om verbinding te creëren na face to face meetings?

“To us, contact should be personal to achieve a connection. With our expertise in this field, we will bring added value to your customer’s journey.”

So, what changes for you; our customers?

Not much! Personal contact is still the go-to way for making solid (business) connections. We’re also still experts in proactive outbound B2B telemarketing.

What does this mean?

This means we’re offering our customers (that’s you!) an extra, personal marketing channel to complete your customer’s journey. The channel of open communication. Through this phone-based channel, we help you achieve high conversions, immediate results, and a higher return on investment.

Diensten die je van ons gewend bent

Our services can be applied through all phases of your (multichannel) contact strategy. This makes us your full-service telemarketing partner in personal telephone contact. Add telephone touchpoints to your buyer and customer journey now.

Our services

Ready to authentically
listen to your audience?

Bezoek snel onze nieuwe website en voeg vandaag nog het marketingkanaal van open communicatie toe aan de reis van jouw klanten.

Visit our new website
Retentie calls

Hoe jammer het ook is; bij ieder bedrijf zijn er vertrekkende klanten. Hoe kunnen we jou hierbij ondersteunen? Onze ervaren agents nemen contact op met jouw klanten die overwegen te vertrekken. Zij doen dit om de redenen achter het besluit van de klant te begrijpen. De klant voelt zich gehoord en begrepen en in het beste scenario kan het de klant helpen om terug naar jouw bedrijf te komen.
Zo niet, dan leren we ervan. De feedback die uit deze interacties voortkomt, helpt bovendien om jouw aanbod te verbeteren en eventuele gebreken aan te pakken die ontevredenheid veroorzaken. Door jouw producten of diensten voortdurend te verfijnen en te verbeteren, kun je beter voldoen aan de behoeften en verwachtingen van je klanten. Dit resulteert uiteindelijk in een hogere graad van loyaliteit en omzet.

De klant voelt zich
gehoord en begrepen.

Het benadrukken de
positieve kanten van jouw product of dienst.

Win-back calls

Het terugwinnen van oude klanten is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Ook daarbij kunnen wij helpen. Wij ontwikkelen een strategie om jouw voormalige klanten terug te winnen en voeren deze per klant uit.
In eerste instantie doen onze agents wat het belangrijkste is in relatie herstel: ze luisteren naar en communiceren met jouw verloren klanten. Op basis van de feedback die zij ontvangen, bespreken zij eventuele problemen uit het verleden en benadrukken zij de positieve kanten van jouw product of dienst. En mocht de klant onverhoopt toch niet terugkomen zijn zij wel gehoord